Tiêu chuẩn quốc gia

• Số hiệu / Standard Number: TCVN 13198:2020
• Năm ban hành / Publication date: 2020
• Tình trạng / Status: A - Còn hiệu lực (Active)
• Tên tiếng Việt / Title in Vietnamese: Vận tải - Logistics và dịch vụ – Chuỗi vận tải hàng hoá – Quy tắc thực hành cung cấp dịch vụ hàng hoá bao gói
• Tên tiếng Anh / Title in English: Transport — Logistics and Services — Goods transport chains — Code of practice for the provision of cargo transport services
• Tiêu chuẩn tương đương / Equivalent to: BS EN 13876:2002 ; IDT - Tương đương hoàn toàn
• Chỉ số phân loại Quốc tế (ICS) / By field: 55.020 - Bao gói và phân phối hàng hóa nói chung
• Số trang / Page: 13
• Phạm vi áp dụng / Scope of standard: Tiêu chuẩn này được thực hiện dưới hình thức \"Quy tắc thực hành\" nhằm xác định các biện pháp kiểm soát quản lý và các chỉ số hiệu suất cốt lõi cần thiết để quản lý hiệu quả hàng hóa của khách hàng trong suốt quá trình vận chuyển. ; Tiêu chuẩn hướng tới đối tượng sử dụng là các công ty/nhà cung cấp dịch vụ và cũng là hướng dẫn chung cho người sử dụng các dịch vụ đó (khách hàng); tiêu chuẩn này xác định các nguyên tắc, thông lệ thực hành tốt nhất và nghĩa vụ của nhà cung cấp cũng như của khách hàng; đồng thời đặt ra một số khuyến nghị với khách hàng đểtạo điều kiện cho kết quả tốt nhất. ; Ngoài ra, Quy tắc thực hành khuyến nghị nhà cung cấp dịch vụ nên đẩy mạnh tiến hành hoạt động tự đánh giá hiệu quả hoạt động thường xuyên dựa trên các tiêu chí xác định với mục tiêu liên tục cải thiện chất lượng cung cấp dịch vụ và sẵn sàng hỗ trợ công tác kiểm tra độc lập hiệu quả hoạt động của nhà cung cấp dịch vụ dành được sự tin tưởng của khách hàng rằng nhà cung cấp dịch vụ luôn duy trì các phương pháp đánh giá hiệu quả một cách toàn diện. ; Phụ lục A bao gồm một quy trình được khuyến nghị phục vụ cho hoạt động \"Tự đánh giá\".
• Tiêu chuẩn viện dẫn / Nomative references: Các tài liệu sau đây là cần thiết để áp dụng tiêu chuẩn này. Đối với các tài liệu viện dẫn ghi năm công bố thì áp dụng bản được nêu. Đối với các tài liệu viện dẫn không ghi năm công bố thì áp dụng bản mới nhất, bao gồm cả các sửa đổi (nếu có).; TCVN 13196:2020 (EN 13011:2000), Dịch vụ vận tải – Chuỗi vận chuyển hàng hóa tốt-Hệ thống khai báo điều kiện hoạt động.
• Quyết định công bố / Decision number: 4035/QĐ-BKHCN , Ngày 31-12-2020