Quy phạm phân cấp và đóng tàu sông. ổn định, chia khoang và mạn khô

Code of practice for grading and building river ships. Stability, subdivision and loadlines

Quản lý chất lượng. Sự thỏa mãn của khách hàng. Hướng dẫn theo dõi và đo lường.

Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for monitoring and measuring