Tiêu chuẩn quốc gia
© VSQI - Bản quyền xuất bản thuộc về Viện Tiêu chuẩn chất lượng Việt Nam
_8*L9G3L4G0G0L0**R2R0R7R4R8R5*
|
Số hiệu
Standard Number
TCVN 14318:2025
Năm ban hành 2025
Publication date
Tình trạng
A - Còn hiệu lực (Active)
Status |
|
Tên tiếng Việt
Title in Vietnamese Dịch vụ vận tải – Trao đổi thông tin với khách hàng về dịch vụ vận tải hành khách – Cách tiếp cận thiết kế toàn diện
|
|
Tên tiếng Anh
Title in English Transport Services – Customer communications for passenger transport services – A Universal Design approach
|
|
Tiêu chuẩn tương đương
Equivalent to EN 17478:2021
MOD - Tương đương 1 phần hoặc được xây dựng trên cơ sở tham khảo |
|
Chỉ số phân loại Quốc tế (ICS)
By field |
|
Số trang
Page 68
Giá:
Price
Bản Giấy (Paper): 272,000 VNĐ
Bản File (PDF):816,000 VNĐ |
|
Phạm vi áp dụng
Scope of standard Tiêu chuẩn này quy định các yêu cầu và khuyến nghị cho việc lập kế hoạch, thiết kế, phát triển và cung cấp trao đổi thông tin cho người dùng liên quan đến vận tải hành khách để những trao đổi thông tin này có thể được nhiều người dùng nhất, bao gồm cả người khuyết tật và người cao tuổi, truy cập, hiểu và sử dụng.
Các yêu cầu và khuyến nghị này cho phép tổ chức mở rộng phạm vi người dùng bằng cách xác định các đặc điểm, khả năng và sở thích đa dạng. Các yêu cầu quy định trong tiêu chuẩn này áp dụng cho nhưng không giới hạn ở các nhà cung cấp dịch vụ vận tải hành khách bao gồm dịch vụ vận tải hành khách bằng đường hàng không, xe buýt, đường sắt và đường thủy. |
|
Tiêu chuẩn viện dẫn
Nomative references
Các tài liệu sau đây là cần thiết để áp dụng tiêu chuẩn này. Đối với các tài liệu viện dẫn ghi năm công bố thì áp dụng bản được nêu. Đối với các tài liệu viện dẫn không ghi năm công bố thì áp dụng bản mới nhất, bao gồm cả các sửa đổi (nếu có).
EN 17161:2019, Design for All – Accessibility following a Design for All approach in products, goods and services – Extending the range of users (Thiết kế cho mọi người – Khả năng tiếp cận theo phương pháp Thiết kế cho mọi người trong sản phẩm, hàng hóa và dịch vụ – Mở rộng phạm vi người dùng) EN 301549:2021, Accessibility requirements for ICT products and services (Yêu cầu về khả năng truy cập đối với sản phẩm và dịch vụ ICT) |
|
Quyết định công bố
Decision number
1119/QĐ-BKHCN , Ngày 03-06-2025
|
|
Ban kỹ thuật
Technical Committee
TCVN/TC344
|
