Tiêu chuẩn quốc gia

• Số hiệu / Standard Number: TCVN 13054-1:2020
• Năm ban hành / Publication date: 2020
• Tình trạng / Status: A - Còn hiệu lực (Active)
• Tên tiếng Việt / Title in Vietnamese: Công nghệ thông tin - Tính toán mây - Khung cam kết mức dịch vụ - Phần 1: Tổng quan và các khái niệm
• Tên tiếng Anh / Title in English: Information technology — Cloud computing — Service level agreement (SLA) framework — Part 1: Overview and concepts
• Tiêu chuẩn tương đương / Equivalent to: ISO/IEC 19086-1:2016 ; IDT - Tương đương hoàn toàn
• Chỉ số phân loại Quốc tế (ICS) / By field: 35.210
• Số trang / Page: 42
• Phạm vi áp dụng / Scope of standard: Tiêu chuẩn này hướng dẫn thiết lập một tập các khối xây dựng cam kết mức dịch vụ mây chung (khái niệm, thuật ngữ, định nghĩa, bối cảnh) được sử dụng để tạo các cam kết mức dịch vụ mây (SLA).; Tiêu chuẩn này quy định; a. Tổng quan về các cam kết mức dịch vụ mây,; b. Định danh mối quan hệ giữa cam kết dịch vụ mây và cam kết mức dịch vụ mây,; c. Các khái niệm được sử dụng để xây dựng các cam kết mức dịch vụ mây, và; d. Các thuật ngữ chung được sử dụng trong các cam kết mức dịch vụ mây.; Tiêu chuẩn này áp dụng cho cả nhà cung cấp dịch vụ mây và khách hàng dịch vụ mây. Mục đích là tránh nhầm lẫn và tạo điều kiện cho thông hiểu chung giữa các nhà cung cấp dịch vụ mây và khách hàng dịch vụ mây. Các cam kết dịch vụ mây và các cam kết mức dịch vụ mây liên quan khác nhau giữa các nhà cung cấp dịch vụ mây và trong một số trường hợp, các khách hàng dịch vụ mây khác nhau có thể thương lượng các điều khoản hợp đồng khác nhau với cùng một nhà cung cấp dịch vụ mây cho cùng một dịch vụ mây. Tiêu chuẩn này nhằm hỗ trợ khách hàng dịch vụ mây khi so sánh các dịch vụ mây từ các nhà cung cấp dịch vụ mây khác nhau.; Tiêu chuẩn này không đưa ra cấu trúc tiêu chuẩn có thể sử dụng cho cam kết mức dịch vụ mây hoặc một bộ tiêu chuẩn các mục tiêu mức của dịch vụ mây (SLO) và mục tiêu định tính của dịch vụ mây (SQO) áp dụng cho tất cả các dịch vụ mây hoặc tất cả các nhà cung cấp dịch vụ mây. Cách tiếp cận này tạo linh hoạt cho các nhà cung cấp dịch vụ mây trong việc điều chỉnh cam kết mức dịch vụ mây theo các đặc tính nào đó của các dịch vụ mây được đưa ra.; Tiêu chuẩn này không thay thế bất kỳ yêu cầu pháp lý nào.
• Tiêu chuẩn viện dẫn / Nomative references: Các tài liệu sau đây là cần thiết để áp dụng tiêu chuẩn này. Đối với các tài liệu viện dẫn ghi năm công bố thì áp dụng bản được nêu. Đối với các tài liệu viện dẫn không ghi năm công bố thì áp dụng bản mới nhất, bao gồm cả các sửa đổi (nếu có).; TCVN 12480:2019 (ISO/IEC 17788:2014), Công nghệ thông tin-— Tính toán đám mây-— Tổng quan và từ vựng; TCVN 12481:2019 (ISO/IEC 17789:2014), Công nghệ thông tin-— Tính toán đám mây-— Kiến trúc tham chiếu.
• Quyết định công bố / Decision number: 3955/QĐ-BKHCN , Ngày 31-12-2020
• Ban kỹ thuật / Technical Committee: TCVN/JTC 1 - Công nghệ thông tin